12 Ofertas de Cliente en Bolivia

Estamos Contratando

¿Vives en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia y tienes experiencia en atención al cliente? Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Agente Customer Service - Español

¿Qué ofrecemos?

Trabajo presencial

Oportunidades de crecimiento profesional

Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo

¿Qué buscamos?

Residir en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia

Experiencia en atención al cliente

Excelentes habilidades de comunicación

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo

Actitud positiva y orientación a la resolución de problemas

Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos

¿Crees que cumples con estos requisitos? Envía tu currículum a través del formulario: o en nuestra pagina web y forma parte de nuestro equipo

Convocatoria Laboral: Ingeniero/a Comercial

Empresa: Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en Bolivia

Ubicación: La Paz

Modalidad: Presencial

Tipo de contrato: Fijo

Descripción del puesto

En la ADSIB, buscamos alguien que de asistencia en el área de soporte y ventas altamente motivado/a, analítico/a y con visión estratégica, para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de identificar oportunidades de negocio, desarrollar estrategias comerciales y fortalecer las relaciones con nuestros clientes, contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de la empresa en el mercado.

Responsabilidades principales

Gestionar relaciones con clientes actuales y potenciales.

Brindar soporte con los usuarios

Elaborar reportes e indicadores de gestión comercial.

Participar en la elaboración de presupuestos, propuestas y planes de venta.

Requisitos

Título en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afines.

Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales, ventas o marketing.

Conocimientos en análisis financiero, planeación estratégica y marketing.

Dominio de herramientas ofimáticas y plataformas CRM.

Habilidades de negociación, liderazgo y comunicación efectiva.

Ofrecemos

Salario competitivo acorde a la experiencia.

Oportunidad de desarrollo profesional y capacitación continua.

Ambiente laboral colaborativo y dinámico.

Postulación

Las personas interesadas deberán enviar su Currículum Vitae en LinkedIn en el sector de empleos

Fecha límite de postulación: 24 de octubre de 2025

Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor/a de Servicio al Cliente para nuestro equipo

Estamos convencidos que el éxito de una empresa se basa en las personas que integran los equipos.

Nos encontramos en la búsqueda de personas que cuenten con experiencia en áreas relacionadas a la atención al cliente y demuestren una fuerte capacidad para las relaciones interpersonales.

¿Cuáles serán las tareas por desarrollar?

• Asesoramiento personalizado a clientes.
• Asistencia en la recepción.
• Desarrollo de tareas administrativas relacionadas a la facturación y su respectiva posventa.
• Pago a proveedores.
• Asistencia al equipo de trabajo.

Se destacarán aquellos candidatos con excelente predisposición para trabajar en equipo, empatía, actitud de servicio, buen trato y calidez.

¿Quiénes somos?

Somos PSA, una división de productos ambientales de Industrias Pugliese s.a. , empresa fundada en 1942 en Argentina y que, desde ese momento, ha crecido y evolucionado de forma ininterrumpida a nivel nacional e internacional.

Desde nuestra fundación en el año 1990, somos la empresa pionera en el tratamiento de agua de uso doméstico y comercial en Argentina. Actualmente, somos líderes indiscutidos en la producción de unidades bacteriostáticas para el tratamiento de agua potable destinadas al uso doméstico y comercial en nuestro país.

Al mismo tiempo, somos pioneros en implementar con éxito un sistema propio de venta directa y desarrollo de redes en niveles múltiples, a través del que se comercializan nuestros productos: el Flex Marketing Plan PSA

¿Condiciones?
·

Excelente clima laboral, posibilidades de formación y desarrollo personal ·

Horario: lun. a vie. de 9:30 h a 17:30 h. Sábados de 9:30 a 13h

Lugar: Santa cruz de la Sierra, Bolivia.

 
En ROHO HOMECENTER estamos buscando talento como el tuyo

 
Posición:
 Asistente de Atención al Cliente

 
Ubicación:
 Santa Cruz de la Sierra

 
¿Cuál será tu Misión?

Como 
Asistente de Atención al Cliente
, serás el primer punto de contacto entre nuestros clientes y la empresa. Brindarás un servicio amable, eficiente y resolutivo, tanto en tienda como por canales digitales, gestionando consultas, reclamos y solicitudes con el objetivo de asegurar una experiencia de compra satisfactoria y fortalecer la confianza en nuestra marca.

 
¿Qué buscamos?

• Profesional junior o estudiante de las carreras de Ingeniería Comercial y/o ramas afines.

• Experiencia mínima de 1 año en gestión de atención al cliente y reclamos.

• Conocimiento en ventas y gestión de atención al cliente.

• Orientación al cliente y manejo de conflictos.

• Excelente comunicación, empatía y habilidades para resolver conflictos de manera efectiva.

• Compromiso con la satisfacción del cliente y el cumplimiento de procesos internos.

• Disponibilidad de horario en turnos de trabajo, incluyendo rotación de horarios.

 
¿Qué ofrecemos?

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de una empresa líder en el sector retail.

• Un ambiente de trabajo dinámico, desafiante y colaborativo.

• Salario competitivo y beneficios adicionales.

 
Si te apasiona el reto y quieres ser parte de una empresa que valora tu talento y dedicación, esperamos tu postulación.

Envía tu hoja de vida y tu pretensión salarial a: 

 
ÚNETE A LA FAMILIA ROHO HOMECENTER y transforma el futuro con nosotros
 

ESPECIALISTA DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE

SEDE: SANTA CRUZ / LA PAZ

Objetivo del Puesto:

• Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia integral de experiencia del cliente, asegurando altos niveles de satisfacción, fidelización y valor percibido, será clave en la construcción de relaciones sólidas con clientes, la supervisión de canales de contacto y la promoción de una cultura organizacional centrada en el cliente.

Formación y Experiencia:

• Licenciatura en Ingeniería Comercial, Comunicación social, Marketing o ramas afines.
• Maestría en Marketing Estratégico, Gestión de Experiencia del Cliente, Dirección de Empresas (MBA).
  (Deseable)
• Al menos 5 años de experiencia profesional en posiciones de liderazgo dentro del área de Experiencia y Atención al Cliente.
  (Mandatorio)
• Al menos 3 años de experiencia profesional en posiciones similares en gestión comercial o de negocios, con atención al cliente o afines.

Conocimientos Específicos:

• Conocimiento de plataformas tecnológicas de gestión de clientes (CRM, NPS, encuestas de satisfacción, etc.).
• Conocimiento de soluciones de pagos, recaudación o fintech.
• Capacidad para analizar e interpretar datos de clientes y generar informes detallados.
• Habilidades en gestión de crisis y manejo de conflictos.

Habilidades Técnicas:

• Dominio de software de CRM (Salesforce, Zendesk, Freshdesk, etc.).
• Conocimiento de herramientas analíticas y de reportes (Google Analytics, Tableau, etc.).
• Manejo avanzado de herramientas de comunicación y colaboración digital.
• Conocimientos en Norma NB/ISO 9001:2015 (Deseable)
• Manejo de herramientas de Workspace. (Deseable)

Funciones:

• Definir e implementar la estrategia de Experiencia de Cliente, asegurando su alineación con los objetivos de la empresa, mediante planes de acción, indicadores y herramientas de medición eficientes.
• Contribuir activamente a los objetivos estratégicos de la empresa, aportando visión, experiencia y liderazgo para consolidar una cultura centrada en el cliente.
• Monitorear y optimizar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto con la marca de atracción y consideración hasta la compra, postventa y fidelización, garantizando consistencia y excelencia en cada interacción.
• Establecer objetivos a corto, medio y largo plazo, definiendo acciones específicas para cada horizonte y realizando un seguimiento de los resultados alcanzados.
• Identificar, analizar y priorizar oportunidades de mejora mediante el análisis de la retroalimentación de los clientes, la detección de "pain points" y la evaluación de momentos clave dentro del Customer Journey.
• Colaborar transversalmente con todas las áreas de la empresa para asegurar la alineación continua con la estrategia de experiencia de cliente e impulsando las mejoras necesarias para fortalecer el vínculo con los clientes.
• Gestionar la medición, análisis y reporte de indicadores clave de satisfacción y fidelización (NPS, CSAT, CES, entre otros), generando información confiable para la toma de decisiones estratégicas.
• Presentar informes periódicos al Directorio sobre resultados de encuestas e indicadores claves.
• Representar a la empresa en eventos, foros y congresos, posicionándose como referente en experiencia del cliente.

Valoramos:

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Orientados a resultados y al cliente externo e interno.
• Comunicación efectiva y habilidades de negociación.
• Innovación y pensamiento estratégico.
• Resiliencia y capacidad de trabajo bajo presión.
• Toma de decisiones.
• Manejo de Conflictos.
• Capacidad análitica cuantitativa.

Ubicación del Puesto:
Santa Cruz o La Paz, disponibilidad para viajar constantemente gestionando las visitas a nuestros clientes.

Estamos contratando en Santa Cruz

Buscamos un/a
Ejecutivo/a de Atención al Cliente & Ventas
con excelente dominio del
inglés (mínimo C1)
y experiencia en manejo de clientes exigentes.

Responsabilidades principales

• Brindar atención personalizada y seguimiento a clientes de alto nivel.
• Gestionar ventas consultivas y cierres efectivos.
• Coordinar procesos de entrega y servicio con el equipo local.
• Reportar avances y resultados de manera organizada.

Requisitos

• Inglés avanzado (
  C1 certificado o comprobable
  ).
• Experiencia en atención al cliente y/o ventas.
• Disponibilidad
  presencial
  en Santa Cruz.
• Proactividad, excelente comunicación y orientación a resultados.

Ofrecemos

• Pago competitivo.
• Un ambiente de trabajo agradable.

Si cumplís con los requisitos, postulate aquí o enviá tu CV actualizado.

Debes tener disponibilidad para comenzar el 1ro de Octubre SI O SI.

Misión

Administrar el CRM de clientes y ejecutar la gestión operativa de la Voz del Cliente (VOC), incluyendo levantamiento, consolidación, análisis y seguimiento de acciones derivadas. Transformar las prioridades definidas por el VOC Lead en journeys, blueprints y propuestas de mejora, garantizando que las experiencias se diseñen y optimicen de manera coherente con la estrategia de CX.

Responsabilidades

• Diseñar y Mapear la Experiencia del Cliente en los puntos de contacto.
• Elaborar Service Blueprints detallados para todos los canales y segmentos claves
• Analizar la VoC (Voz del Cliente) a través del feed back de métricas de CX (CSAT – CES – NPS )
• Realizar seguimiento de la experiencia en puntos de contacto en áreas críticas
• Apoyar en auditorías de marketing y evaluaciones periódicas de experiencia, dando soporte.
• Proponer Guías y estándares de experiencia por canal.
• Preparar, coordinar y supervisar la ejecución de encuestas (CSAT, CES, NPS), grupos focales y otros estudios de experiencia del cliente (CX)
• Generar reportes de las Unidades de Negocio para la medición del CES, NPS externo y otras metricas de CX.
• Analizar y hacer seguimiento a casos en CRM para elaborar informes por unidades de negocio

Requisitos

• Ingeniería comercial, Administración de empresas, Marketing, Ingeniería industrial, entre otros.
• Experiencia desarrollando/administrando sistemas de CRM, o CDP
• Experiencia en elaboración de Costumer Journey Mapping.
• Gestión de Proyectos de Experiencia del Cliente.
• Analisis de información
• Metodologías Agiles
• Herramientas de Analisis de Datos (CRM – CDP – BI- TABLEU)
• Conocimiento en métricas de CX (CSAT – CES- NPS- LTV )

Funciones
Brindar atención al asegurado en el área de asistencia médica, liquidaciones de reembolsos y créditos, siguiendo con los procedimientos establecidos por la compañía.

Requisitos

• Licenciatura o egresado en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas y/o ramas afines.
• Experiencia de al menos 1 año en cargos similares (No excluyente).
• Manejo de Microsoft Office (Nivel Intermedio).

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN
POSTULARME
DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.